Kalabalıktan sıyrılmanızı sağlayacak 7 ipucu
Serbest ekonomi her geçen gün büyüyor. 2015'in ortalarında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 15, 5 milyondan fazla kişi serbest meslek sahibi olarak sınıflandırıldı ve Fast Company, projeksiyonların 2020'ye kadar sayının 60 milyona yükselebileceğini gösterdiğini bildirdi.
Bu rakamlar sizin için iyi olsa da ve bir kariyer tercihi olarak serbest çalışmaya destek verirken, bir yakalama var: pazar hızla kalabalıklaşıyor. Başarılı olmak (veya yeni başlıyorsanız başarı bulmak için), kalabalığın arasından sıyrılmak için bir yol bulmanız önemlidir.
Envato Elements'i keşfedin
1. Erişilebilir Olun
Potansiyel müşterilerle nasıl bağlantı kurarsınız? Seni nasıl bulurlar?
Serbest çalışan olarak geçim kaynağınız ilk izlenimlere dayanarak yaşayacak (veya ölecektir). Potansiyel ve mevcut müşteriler için erişilebilir olmanız gerekir. (Ve bu 24 saat erişim sağlamakla aynı şey değildir.)
Arama ve ağ ile başlar. İnsanlar sizi bulmalı ve sizinle bağlantı kurmalıdır.
- Web sitenize, portföyünüze ve diğer ağ oluşturma araçlarına çevrimiçi iletişim bilgilerini ekleyin. Bir e-posta adresi (veya iletişim formu gereklidir), ancak sosyal medya bağlantıları kullanılarak da çok sayıda bağlantı yapılabilir.
- Varsa bir telefon numarası ekleyin. Serbest çalışanların birçoğu web sitelerine bir telefon numarası koymasa da, kişi kurulduktan sonra kartvizitlere ve e-posta imzanıza sahip olmalısınız.
- Tüm çağrıları ve e-postaları 1 iş günü içinde iade edin. Daha kısa dikkat süreleri de iş döngüsünü kısalttı.
- Dışarı çıkın ve ağ etkinliklerine katılın ve sosyal olun. İnsanlarla etkileşim; kimin potansiyel bir müşteri olabileceğini asla bilemezsiniz.
2. Farklı Bir Marka Yaratın
Bir markaya ihtiyacınız var. Düzeltme: Siz bir markasınız.
Kendinize herhangi bir müşteri gibi davranmalısınız. Kim olduğunuzu, nasıl çalıştığınızı ve doğru marka imajını temsil etmek için iletişiminizde tutarlı bir dil, görüntü ve stil kullanın. Kartvizitleriniz, e-postalarınız ve web siteniz için bir renk ve tipografi paleti ayarlayın.
Ama fazla düşünmeyin. Marka bilinci oluşturma için şirin bir işletme adınızın olması gerekmez. Kendi adınızı ve ne yaptığınızı açıklayan basit bir slogan kullanmak yeterlidir. Anladıktan sonra, bu kombinasyonu web sitenizden kartvizitlere ve sosyal medyaya kadar her şey için kullanın. (Bonus olarak, bu ortak dil arama sıralamasında da size yardımcı olacaktır!)
3. Müşterileriniz Hakkında Seçici Olun
Bu beni anlamaya biraz zaman ayıran bir sırdır ve ne kadar çabuk öğrenirsen o kadar iyi olur: Sadece almak istediğin müşterileri ve projeleri al. Hayır de. Tozları arayın ve onlardan kaçının.
Bu, serbest çalışan olarak yeni başladığınızda ve güvenilirlik kurmak istediğinizde yapmak zor olabilir, ancak kötü müşteriler, o anda yemek yemekten başka bir şey yapmazlar. İlişki iyi olmayacak, işten nefret edeceksiniz ve bir iş almamak daha sonra bir müşteriyle ayrılmaktan daha kolay. (Güven Bana.)
4. Kendinizi Uzman Olarak Kurun
Hiçbir şey, alanında uzman olmak gibi şeylerinizi bildiğinizi söylemez. Eğitim ve öğretim yoluyla ya da podcast veya bloglama yoluyla olabilir. Her iki durumda da hizmetlerinize ihtiyaç duyan insanlara yardımcı olacak bir ağ oluşturmalısınız.
Bu karşı üretken değildir. Şunu düşünün: Kısa tasarım eğitimleri geliştirmek, insanların sizi bulmasına ve güvenilirliğinizi belirlemesine yardımcı olabilir. Örneğin yıldız kodlayıcıysanız, kullanıcılara web sitelerinde metnin rengi veya bir başlık boyutu gibi basit bir şeyi nasıl değiştireceklerini öğretin. Her dersi, hizmetleriniz için hızlı bir tanıtımla bitirin.
Bu güvenilirlik sizin için çeşitli şekillerde kullanılabilir. Potansiyel müşteriler, eğitimlerinizi basit sorunlar için kullanabilir, ancak bu uzmanlığı, neler yapabileceğinizi görmek isteyen müşterilere de gösterebilirsiniz. Konferanslara danışmak veya konferanslara katılmak istiyorsanız ayağınızı kapıya sokmanıza yardımcı olması için de kullanabilirsiniz.
5. İş Kurallarına uyun
İyi iş uygulamaları ve kuralları planınızın bir parçası olmalıdır. Çevrimiçi olarak hızlı bir iş ahlakı kursu alın veya ortak iş kurallarına uymak için bir kitap okuyun.
Ve sonra kendinize ait birkaç yönerge belirleyin.
- Adil ve doğru bir fiyatlandırma yapısı oluşturun. Değerlendirin ve yıllık olarak değişiklikler yapın. gerektiği gibi.
- Zaman çizelgelerini doğru bir şekilde tahmin edin ve tüm son tarihleri karşılayın. Serbest çalışma dünyasında olması gereken gün 23: 59'a kadar işe dönüş konusunda ortak bir şaka var. Unut gitsin. Daima son teslim tarihinin iş gününe yakın olduğunu varsayalım (genellikle saat 17: 00) ve en az 30 dakika geçerek bitirin.
- Temel şartları belirleyin ve bir sözleşme yapın. Bunun karmaşık olması gerekmez, ancak tüm dili içeren bir şablonunuz olmalıdır. Bu, çalışmanın telif hakkını kimin aldığını (özellikle tasarım ve yazı ile önemlidir), ödeme koşullarını ve proje tamamlandıktan sonra uzatılan tüm garantileri içerir.
Yukarıdaki öğelerin çoğu, serbest çalışanların yapmaları gerekenleri anladıkları ve çoğu zaman bunun en önemli olabileceği şeyler olsa da: Kuralları izlemeli ve uygulamanız gerekir.
6. Müşteri Hizmetlerine Odaklanma
Müşteri her zaman haklıdır.
Bu tamamen doğru olmayabilir, ancak iş her zaman sonunda müşteriyi memnun etmelidir. Biraz eğitim vermek ve yol boyunca önerilerde bulunmak sorun değil, ancak onlar için çalıştığınızı unutmayın.
Bir müşterinin istediği işi yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, 3. İpucu'ya bakın.
7. Olumlu Bir Tutum Sağlayın
Serbest çalışan olarak, olumlu bir tutum ve görünüm sağlamak ya da en azından sahte olmak önemlidir.
Müşteriler bir naysayer ile çalışmak istemiyorlar. Yapamayacakları duymak istemiyorlar. Kimse sizi kötü ağızlı müşterileri veya Twitter'daki rekabeti görmek istemiyor.
Şikayet etmeniz gerekiyorsa, bunu güvenilir bir arkadaşınızla özel olarak yapın. Ancak marka varlığınız söz konusu olduğunda, olumlu bir destekleyici olmanız gerekir. Bu şekilde daha fazla arkadaş edinecek ve işte daha fazla müşteri bulacaksınız. Unutmayın, kimin izleyebileceğini ve bir gün yolları geçip geçmeyeceğinizi asla bilemezsiniz.
Sonuç
Kendinizi ve çevrimiçi olarak iletişim kurma ve kendinizi taşıma şekliniz, potansiyel müşterilerin siz (ve işiniz) hakkında bilmeden bile bir fikir edinmesini sağlayacaktır. Kalabalığın arasından sıyrılmanın en iyi yolu yaptığınız işte iyi olmaktır. Profesyonellikten uzaklaşacak ve alanınızda bir otorite olarak konumunuzu belirleyecek şekilde çalışın.
Tamamen küratörlük yapmak biraz zaman alabilir, ancak koyduğunuz kadar dışarı çıkacaksınız. Unutmayın bu siz, markanız ve kariyerinizdir.
Freelancer 101, pazardaki serbest çalışanların sayısının artmasına yardımcı olmak için ara sıra bir seridir. Bir tasarımcı, yazar, geliştirici veya birden fazla şapka takıyor olun, küçük işlerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak ipuçlarını, kaynakları ve fikirleri paylaşacağız. Özellikle bilmek istediğiniz bir şey var mı? Bana [e-posta korumalı] adresinden bildirin.
Görüntü Kaynakları: Prayitno, Michelle N, Mai Le ve Amanda.