Tasarım İkilemi: Bir tane al, İki tane daha bedavaya al?
Tasarımcılara soruları ve ikilemleri konusunda yardımcı olarak geri vermeyi seviyorum. Sadece kendim için değil başkaları için de ders olarak kendi başımın dibindeki hataları kullanıyorum. Ancak, hiç yapmadığım bir hata var - kendim için konuşamam. Evet, düşük ücret yüzünden uzaklaştığım projeler vardı, müşteri çok kalitesiz görünüyordu ya da bir bağırsak hissi bana sayısız kırmızı bayrağın sorun çıkardığım anlamına geldiğini söyledi, ama doğru seçimi yapıp yapmadığımı hiç merak etmedim .
Bir sözleşme istemekten çok korkan bir tasarımcı duyduğumda, kapsam sürünmesi gülünç olmaya başladığında kendilerini iddia ettiyse ya da ücretsiz çalışmanın müşterinin vaat ettiği büyük fırsat olacağını merak ediyorum, bunun nedeni olmadığını merak ediyorum endüstri ve reklam öğelerinin zayıf ve aptal olduğu görülür. Aşağıdaki ikilem beni tasarımcının gösterdiği zayıflıkta hayal kırıklığına uğrattı, ancak dünyada sabır ve affetme olmalı, bu yüzden başka bir Tasarım İkilemine girerken bize katılın, insan dünyasıyla ilgili sorularınızı, sorularınızı ve endişelerinizi yanıtlamaya yardımcı olun tasarım.
İkilem
“Corinne” çok tanıdık bir ikilemle ilgili yardım için yazdı. İşte söylediği:
Merhaba Speider!
Acaba yaptığım bir logo tasarımı ile ortaya çıkan bir problemde bana yardımcı olabilir misiniz? Her şey yolundaydı ve delireceğinizi biliyorum çünkü bir sözleşmem yoktu ve hepsi, ama gerçekten olan bir şey hakkında tavsiyeye ihtiyacım var ve ne yapacağımı bilmiyorum.
Bir logo tasarlamak için yeni bir müşteri tarafından işe alındım. Üç fikir sundum ve müşteri onları sevdi. Aslında, üçünü de yapmamı istediğini söyledi! Sorun şu ki, toplantıdan çıktı ve ben bir şey söylemedim.
Daha fazla para istersem korkarım, her şeyi bitirir ve bir logo bile almaz. Üç logoyu yapmam gerektiğini hissediyorum ve daha sonra daha fazla çalışma için beni işe almasını umuyorum.
İkilem sütunlarınızı okudum ve muhtemelen bana bir dahaki sefere benden yararlanacağını söyleyeceğinizi biliyorum, ama yardımlarınızla belki bir dahaki sefere bunu yapmamaktan bahsedebilirim? Gerçekten kafam karıştı ve yararlandığım için biraz üzgün hissediyorum. Aynı zamanda, portföyüme üç logo eklemenin zaman ayırmaya değer olacağını düşünüyorum.
Doğru kararı mı veriyorum yoksa yapabileceğim ve biraz daha para kazanıp müşteriyi koruyacak bir şey var mı?
Kendinizi İddia Etmek Kötü Bir İş Değildir !
“Bazı insanlar kendilerini hayal kırıklığına uğradıkları hissini bırakamazlar. Bütün bir kariyer için seni rahatsız edebilir. ”Doğal olarak, “Corinne” e müvekkiline derhal bir e-posta göndermesini, birini değil üç logoyu seçtiği için teşekkür etmesini ve ardından üçünün de masraflarını vermesini istedim. Şahsen, bir müşteri bir projenin kapsamını arttırdıktan hemen sonra kaybolan bir eylemde bulunsa yapardım, ancak iki çelişen hissi vardı. Biri düzenli bir müşteri kazanması umuduyla teslim olmuştu, diğeri ise aynı müşteri tarafından kötü muamele gördüğüne dair kendinden nefret ediyordu.
Bazı insanlar kendilerini hayal kırıklığına uğrattıklarını hissetmezler. Bu logo büyük bir şey haline gelirse ve onu verdiğinizi biliyorsanız, tüm kariyer için sizi rahatsız edebilir. Bu durumda endişesini üç katına çıkardı.
“Corinne” in üç kavramın da sipariş edildiğinden ve müşteri toplantıdan ayrılmadan önce konuşmadığından şüphe duyduğum halde, zorbalık bir çocuğu yatıştırıcı bir baba gibi, onu olmadığına ikna etmeye çalışırken yumuşak bir şekilde başladım. t Onun hatası.
Merhaba, “Corinne”!
Bana öyle geliyor ki müşteriniz ne yaptığını tam olarak biliyordu. Vur ve kaç.
Bunu her tasarımcıda olduğu gibi birçok kez deneyimledim. Mesele şu ki, onun bu kadar çabuk ayrılması, size daha büyük bir ücreti tartışma şansı vermemesiydi. Bununla birlikte, konuyu gerçekten zorlamak istiyorsanız, sohbete devam edebilirsiniz. Bu şekilde düşün:
- Hangi normal iş adamı bir işin bedeli için işi üç katına çıkarabileceklerini düşünürdü? Buradaki anahtar kelime “normal”!
- Hızlı çıkış size yanıt vermek için bir şans vermek onun yoluydu.
- Üç logoyu GERÇEKTEN istediği için güçlü bir pozisyondasın.
- E-postayla yanıtlamak için hala vaktiniz var.
İşte bir sonraki adımda yapmanız gerektiğini düşünüyorum:
Ona e-posta gönderin ve tasarım yeteneklerinize olan güven oyu için teşekkür edin ve iki ekstra logo için kabul edilebilir bir ücret alabileceğinizi söyleyin. Diğer iki logoyu oluştururken üretim süresine yapılan büyük bir yatırımı temsil ederken, üçüne de üç kat maliyet sağlayabileceğinizi belirtin. Ardından, diğer iki logoyu bulmak için düşünme süresinin ücretini indireceğinizi söyleyin.
Ona üç logo için üç kat, tasarıyı% 5 teklif ediyorum. Şansları iyidir:
- Teklifinizi kabul edin.
- Ücreti daha fazla indirmeye çalışın. % 10 indirimden yararlanın, ancak daha aşağı gitmeyin.
- Anlaşılan ücret için üçünün de olduğunu söyleyin ya da unutun.
Şimdi, size üçüncü yanıtı söylerse, şans için ona teşekkür ederim ama bu fiyat için üçünü de veremezsiniz ve uzaklaşmaya hazırsınız. Size anlaşmanın sona erdiğini söylüyorsa, aşağıdakilerden birine hazır olun:
- Sonunda geri dönecek çünkü işinizi seviyor ve size profesyonel olarak saygı duyan düzenli bir müşteri olacak.
- Sizi reddedecek ve fikirlerinizin kopyalarını başka bir tasarımcıya verecektir.
- Kavramlarınızı başka birine verdiğiniz için ona dava açmanız gerekecek.
Yani, temel olarak, projeyi tutma ve işiniz için adil bir ücret alma şansınız 50/50'dir.
“Corinne” e gelecekteki ilişkilerinde yardımcı olacak son bir düşünce daha eklemek zorunda kaldım:
Serbest çalışanların sahip olduğu en büyük sorunlardan biri, olumsuz iş anlaşmalarını hızlı bir şekilde ele alamamaktır. Bu bir müşteriyi kaybetme korkusu değil, meşru bir korku olmasına rağmen, tasarımcı olma ve aniden iş moduna geçme sevgimizi bırakıyor.
Müşteri toplantılarında, iki cepheyi sunmak zorundayız. Yaratıcı taraf tasarım kararlarını açıklamalı ve savunmalı ve iş tarafı haklarımızı, fikri mülkiyetimizi ve gelirimizi korumalıdır. Yaratıcı tarafı kolaydır. İş tarafı, sanat okulunun bizi hazırlamadığı bir şeydir ve bu yüzden, bunu kendimiz öğrenmeli ve durum kazanılamaz göründüğünde konuşup uzaklaşmak için güven bulmalıyız.
Sonuç
Utanç verici olan “Corinne” den haber alamadım. Tavsiyem takip edilirse ve etkili olup olmadığını her zaman sonunda ne olacağını merak ediyorum. Deneyimlerim kendime özgü, erkek olmak, aklını konuşmanın yaygın olduğu bir şehirde yetişmek ve çatışmacı bir kişiliğe sahip olmak. Herkes aynı tutuma sahip değildir, bu yüzden tavsiyem herkes için her durumda çalışmayabilir.
Teşekkürler ve hoşçakal!
Bu son Tasarım İkilemi sütunu, bu yüzden kişisel ikilemlerini paylaşanlara, sütunları destekleyip paylaşan okuyuculara, ulaşan pek çok kişiye yardım etmeme izin verdiği için Design Shack editörlerine teşekkür etmek istiyorum.
Ayrıca, tüm reklam öğelerine sabır, müzakere, ver ve al yoluyla ikilemlerinize en iyi çözümü bulma şansını, gücünü ve güvenini diliyorum ve size bir şey söyleyen bağırsak hissi doğru değil.
Ed: Son birkaç yıldır bu dizideki tüm çalışmalarınız için teşekkürler Speider! İçgörü ve bilgeliğinizi okumak bir zevkti ve umarım yol boyunca birkaç kişiye yardım ettik!
