Web Tasarım Kritiği # 87: Pacarama Peru
Her hafta yeni bir web sitesine bakıp tasarımı analiz ediyoruz. Bazı işleri kullanabilen alanlara ek olarak iyi yapılmış alanlara dikkat çekeceğiz. Son olarak, kendi geri bildiriminizi vermenizi isteyerek bitireceğiz.
Bugünkü site, Peru ve diğer Güney Amerika ülkelerindeki otel rezervasyonları için uzmanlaşmış bir web sitesi olan Pacarama'dır. İçeri girelim ve ne düşündüğümüzü görelim!
Tasarım Kaynaklarını Keşfedin
Web sitenizi gelecekteki bir Tasarım Kriterinde gösterilmek üzere göndermek istiyorsanız, sadece birkaç dakikanızı alır. Tasarımınızı eleştirmek için 49 dolar alıyoruz - bir danışmanın sitenize bakması için ödeyeceğinizden çok daha az! Daha fazlasını burada bulabilirsiniz.
Pacarama Peru Hakkında
Pacarama.com, Güney Amerika için nihai otel dizinidir. Veritabanımızda yaklaşık 2.000 otel bulunan sitemiz, internetin herhangi bir yerindeki Peru ve Şili otellerinin en kapsamlı listesini sunuyor ve her zaman daha fazlası ekleniyor. ”
Bu eleştiriler için, katılmaya izin verdiğim siteler konusunda oldukça seçici davranıyorum. Tasarımla ilgili olmak zorunda değiller, sadece ilginç bir meydan okumayı temsil etmek zorundalar. Sonuçta, profesyonel web tasarımcıları olarak, zamanınızı her türlü müşteri projesine harcadığınızdan eminim ve içeriğimizin bunu yansıtmasını istiyoruz. Daha önce hiç bir seyahat sitemiz olmamıştı, bu yüzden bu harika bir vaka çalışması yapmalı!
İşte sitenin bir ekran görüntüsü:
Burada Hedefler Nelerdir?
Bunun bizim için yeni bir site türü olduğu düşünüldüğünde, tasarımın bu hedefleri karşılayıp karşılamadığını analiz edebilmemiz için site için bazı olası hedefleri ele alalım.
Açıkçası, bu adamlar biraz para kazanmak istiyor, kim değil? Bu konuda gidiş yolu Peru'da otel konaklamalar satarak. Bunu göz önünde bulundurarak, hedeflerin aşağıdaki gibi bir şey olacağını hayal ediyorum: eğitmek, ikna etmek, açık ve benzersiz bir değer teklifi sunmak ve satışı yapmak.
Burada sadece temel hedeflerimiz değil, kullanıcıyı yönlendirecek gerçek bir süreç var. Eminim ne istedikleri hakkında daha spesifik fikirleri var, ancak bunların her birine yüksek önem atfeteceklerini varsaymanın güvenli olduğunu düşünüyorum. Siteyi her birine karşı ayrı ayrı tartalım.
Eğitmek
Sitenize rastlarsam ilk yapmanız gereken Peru hakkında biraz bilgi vermektir. Oranlar, bir gezi rezervasyonu yapmaya hazır biri nereye gittiklerini biraz biliyor, ama hala araştırma aşamasındaysam, bilgimi artırmaya yardım etmelisin.
Burada cevaplanması gereken çok temel bir soru, “Peru nerede?” Ziyaretçilerinizin iyi bilgilendirildiğini asla varsaymayın, işinizi bıraktıklarında bu şekilde yapmak sizin görevinizdir. Bu site aslında, güzel, 3D blok harflerle yazılmış "Peru" yu gösteren çok çekici küçük bir harita ile bu yere oldukça iyi vuruyor.
Bununla ilgili tek sorunum, haritanın biraz yakınlaştırılmış gibi görünmesi. Çok çekici bir grafik, bu yüzden bunu çizeceğimden emin değilim, ama belki vurgulu bir durum uzaklaşmış bir görünümü tasvir edebilir, böylece Dünyanın neresinde olduğumuza göre rulmanlar.
Etrafa baktığımda, başka bir sayfada böyle bir harita bulabildim, bu haritayı şu şekilde buraya bırakabiliriz:
Bunu daha da ileriye götürebilir ve Peru'nun belirli bölgesini vurgulayabiliriz, böylece çok fazla tarama ve göz yorgunluğu olmadan kolayca tespit edilebilir.
Daha Fazla Eğitim
Bu eğitim anlayışıyla daha ileri gidelim. Harita güzel, ama satış konuşması yok. Kuşkusuz gezginler için popüler bir ilgi noktası olan Amazon Yağmur Ormanı ile ilgili bölümlerde bundan biraz daha fazlasını görüyoruz.
Bu bağlantıyı izleyerek sizi bu konumla ilgili büyük bir Wikipedia benzeri tartışma içeren, elbette seyahatinizi ayırtmak için bazı bağlantıların üstünde bir sayfaya götürür.
Bu bulanıklaştırmayı okuduktan sonra daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, bir seviye daha ileri gidebilir ve bu konuda sizi eğitmeye adanmış bir sayfanın tamamını bulabilirsiniz!
Görev tamamlandı
Söylemeliyim ki, sitenin bu alanda biraz zayıf olmasını bekledim, ancak parktan çıkardılar. Sitenin eğitim yönüyle ilgilenmiyorsanız, engel olmaz. Bununla birlikte, daha fazla bilgi istiyorsanız, yavaş yavaş hoş bir şekilde içine girebilirsiniz. Çok iyi yapılmış!
Aklını çelmek
Belki de eğitim yönünden daha da önemlisi, ziyaretçiyi cezbetmenin amacıdır. Herkes tatil yerleri hakkında akademik bir bilgi arayışına girmek istemez, ancak herkes kesinlikle nereye gittiklerinin resimlerini görmek ister.
“Bu resimlerdeki insanları kıskanmamı sağla. Birini kredi kartına ulaştıran şey budur. ”Bana bir gezi satıyorsanız, bana ne aldığımı ve alışkın olduğumdan (inanılmaz bir şekilde) inanılmaz derecede farklı olduğunu gösterin. Site şu anda bunu Arequipa'nın bu görüntüsü ile yapıyor.
Bu harika, ama sadece yeterli değil. Bu, genişleyen manzaraların ve büyüleyici kültürün güzel görüntüleri arasında geçiş yapan bir slayt gösterisi olmalıdır. Bana sadece kültürü gösterme, benim gibi insanların resimlerini gösterme, Peru'nun sunduğu manzaraları, sesleri ve zevkleri gülümseyen ve zevkle gösterme. Beni bu resimlerdeki insanları kıskandır. Birinin kredi kartına ulaşmasını sağlayan da budur.
Açık ve Benzersiz Bir Değer Önerisi Sunma
Bu çok önemli. Beni gerçekten ziyaret etmemi söylediğin bu yerleri görmek istediğime ikna etsen bile, beni oraya götüren kişi olduğuna inanmam için hala zorlanıyorsun. Web'de tonlarca seyahat sitesi var, neden bunu seçeyim?
İşte sitenin verdiği cevap:
Kuşkusuz, bunlar sağlam cevaplardır. Maalesef, bir sürü başka şeyin ortasında sayfada kayboluyorlar. Bu, mekan ve görsel öneme göre öncelik verilmesi gereken bir mesajdır. Peru'yu herkesten daha iyi tanıdığınızı, dokunamayacakları fiyatlarla rekabetten daha fazla otele sahip olduğunuzu ve seyahatimin dakikalar içinde rezervasyon yaptırılacağını yüksek sesle ve gururla söyle.
Alan kısıtlamaları göz önüne alındığında, büyük bir başlık haline gelmek için bunlardan sadece biri çıkarılmalıdır. Birkaç sayfa oluşturabilirsiniz, bunlardan biri sayfa her yüklendiğinde rastgele seçilir (A / B testi hangisinin en iyi olduğuna karar vermenize yardımcı olur).
Değer nerede?
Bu benzersiz yönü kapsar, ancak değer bundan daha da ileri gider. Açıkçası, bunun büyük bir kısmı ne kadar harcayacağım. Anladığım kadarıyla, seyahat siteleri sizi kurtaracakları tüm para hakkında büyük bir anlaşma yaparlar. Bu fikrin bu sitede itildiğini görmüyorum.
“İçimdeki tasarımcı asla bir web sitesini topal satış taktikleri ile delirmeye teşvik etmiyordu, ancak içimdeki pazarlamacı Pacarama'nın bu alanda daha iyi bir iş yapabileceğini söylüyor.”Priceline.com ana sayfasından bu örneği düşünün.
Kaydet, yeni, anlaşma, % 45 indirim; sevimsiz pazarlama malzemeleri gibi görünebilir, ancak gecikmiş olmadığınız sürece, bu kelimeler dikkatimi çekiyor. Büyük siteler onları tereyağı gibi döküyor ve sonuç olarak bir servet yapıyor. İçimdeki tasarımcı hiçbir zaman bir web sitesini topal satış taktikleriyle delirmeye teşvik etmiyordu, ancak içimdeki pazarlamacı Pacarama'nın bu alanda daha iyi bir iş yapabileceğini söylüyor.
Anlaşmayı Kapatın
Şimdi ziyaretçileri Peru'nun olması gereken yer olduğuna ve onları oraya ulaştıracağımız konusunda ikna ettik, şimdi onları bir otele alma zamanı. Bu adım için hazır olduğumda, kaçırmayacağım, bana yardım etmeye hazır dev bir turuncu kutu var:
Bu harika, sayfada iyi gözüküyor ve dikkatimi istiyor. Sitede diğer şeyleri daha belirgin hale getirmekle ne yaparsanız yapın, bu öğeye verilen benzersiz dikkatle çok fazla rekabet etmediğinizden emin olun.
Buradaki işlem kolay ve tanıdık, bir tarih ve yer yazın, bazı seçenekler alın. Ne yazık ki, bunu birkaç kez denedim ve her seferinde, süreç boyunca yürürken, bu kutu konumumu etkili bir şekilde daralttı, ancak tarihlerin daha sonraki bir adımda tekrar girilmesi gerekiyordu. Bu sinir bozucu ve gereksiz. Kullanıcı deneyiminizi öldürmenin en iyi yolu, ziyaretçilerin aynı adımları tekrar tekrar tekrar etmelerini sağlamaktır.
“Kullanıcı deneyiminizi öldürmenin en iyi yolu, ziyaretçilerin aynı adımları tekrar tekrar tekrar etmelerini sağlamaktır. “Görsel olarak, bu süreç tıpkı sitenin geri kalanı gibi temiz ve çekici kalır. Her otelin büyük resimlerini seviyorum. Birçoğu, mükemmel derecede iyi olsa da, aslında bir şekilde resimdeki odanın asla aldığınız yer olmadığı diğer seyahat sitelerinden daha inandırıcı olmasını sağlayan oldukça profesyonel bir kalite değildir.
Burada göremiyorum bir şey her otel için kullanıcı yorumları. Hiçbir açıklama, ancak gerçek bir değerlendirme ile genel bir yıldız derecelendirmesi vardır. Bunlar seyahat sitesi dünyasında büyük bir anlaşma gibi görünüyor ve bence karar verme sürecine yardımcı olmak için uzun bir yol kat edebilirler.
Fina Düşünceleri
Genel olarak, Pacarama harika bir site var. Tasarım için temel bir hedef kümesi varsayarsak, bu hedeflere karşı oldukça iyi performans gösterir. Özellikle “ikna” ve “değer önerme” hedeflerinde iyileştirmeyi kullanabilen bazı alanlar kesinlikle vardır, ancak ilerleme çok zor olmamalıdır.
Okuyucu olarak sizin için buradaki ders, bu sitenin tasarımını nasıl analiz ettiğimizdir. Üzerinde çalıştığınız projenin hedefleri nelerdir? Tasarımınızı bu hedeflere karşı analiz ettiğinizde, nasılsınız?
Senin sıran!
Artık yorumlarımı okuduğunuza, tasarımcıya biraz daha tavsiyede bulunarak yardım edin ve yardımcı olun. Tasarım hakkında neyin harika olduğunu ve neyin daha güçlü olabileceğini düşündüğünüzü bize bildirin. Her zaman olduğu gibi, sitenin tasarımcısına da saygılı olmanızı ve sert hakaretlerden yoksun bir şekilde yapıcı tavsiyeler vermenizi rica ediyoruz.