Tasarımınızı Koruyun
Hepimiz biliyoruz ki akut adrenalin acele bir tasarımı inceleme veya onay için göndermeden önce çok iyi. Farenizi bırakmadan önce “Gönder” düğmesine tıklar, derin bir nefes alır ve tasarıma bir kez daha bakarsınız. Gitti.
Tasarımınızı acımasız, kritik bir dünyaya gönderdiniz. Başarılı olacak mı yoksa başarısız olacak mı? Belki de bu, tasarımın kendisine ve başarılı olmak için ayarlayıp ayarlamamanıza bağlıdır. Tasarımcılar olarak, ne yaptığımızı açıklayarak ve yöntemimiz hakkında müşterileri eğiterek teknenin savunucusu olmalıyız.
Proaktif Bir Yaklaşım
Ne zaman yeni bir müşteri getirsem, kendimi web-u-katyonlarına başlamak için gerekirse sıfırdan hazırlıyorum. Onları iyi tasarlanmış ve iyi inşa edilmiş bir web sitesinin temelleri boyunca yürümek çok zaman yiyebilir, ancak etkili bir şekilde ne yaptığınızı ve nedenini anlamak için müşterinizi kuruyorsunuz.
Web standartlarını, kullanıcı deneyimini ve kullanılabilirliği açıklamak, tasarımı tamamen farklı bir referans çerçevesinden görmelerine yardımcı olacaktır. Eğitimli müşteriler, bir siteye bakmak ve açık grafiklere veya renklere diz çökmüş bir tepkiyle yanıt vermek yerine, bir tasarımın inceliklerini keşfetmek ve nihai ürüne giden yolda yapılan seçimleri düşünmek için zaman alacaktır.
Çok fazla deneme
Müşterileri acımasızca bilgilendirmeyi ve eğitmeyi teşvik etsem de, bir müşteriyi bir tasarım üzerinde sunmaya veya satmaya gelince, aşırıya kaçmayın. Seçtiğiniz yön hakkında onlara biraz bilgi verin veya favori bir seçeneğiniz olup olmadığını kısaca bildirin. Bir müşterinin değişmek isteyebileceği her şeyi güvensiz bir şekilde belirttiğiniz bir paragraf yazmayın. Tasarımınıza çok şey koyarsanız, kendi başına durmasına izin verin. Sebepsizce özür dilediğinizde adalet yapmıyorsunuz.
Usta Müzakereler
Müşteriler bir şekilde bir projeye sahip olacaklardır. Bu kolay yoldan ya da zor yoldan yapılabilir…
Kolay yol: Müşterilerin soru sormasına, şeytanın avukatını oynamasına ve tasarımınızın lastiklerini tekmelemesine izin verin. Ardından, eleştiriyi değerlendirdiğiniz ve görüşlerinizi ve potansiyel çözümlerinizi tabloya getirdiğiniz bir tartışma başlatmak için bunu kullanın. Bu süreç, dahil olan herkesin yöntemi anlayarak projenin sahipliğini almasına yardımcı olur.
Zor yol: Tasarım eleştirisini bir yumruk listesi olarak alın ve değişiklikler arasında sessizce homurdanın. Bu, çoğu zaman bunu yapmaya niyeti olmadığı zaman müşterinizin projeyi ele geçirmesine izin veren gereksiz bir sunumdur. Bir kaçırma niyetleri olsa bile, muhtemelen yukarıda bahsedilen orta derecede becerikli olumsuzluklardan bazılarıyla önlenebilirdi.
Savaşlarınızı akıllıca seçin.
Devam eden birden fazla tasarım projeniz varsa, ödeyeceğini düşündüğünüz projelere yatırım yapın. Eğer bir müşteri size inatçı, inatçı bir vizyonla gelirse, projeyi geri çevirmeniz ya da istediğiniz kadar yoldan gitmeye hazır olmanız gerekebilir. 12 yaşındaki bir yeğeni kiralayabileceğine ve aynı tasarıma sahip olabileceğine inanan biri için çalışmaya karar verirseniz, nasıl tedavi edileceğini ve ödeneceğini tahmin edersiniz?
