İyi Tasarım İçin Prototipler Nasıl ve Neden Zorunludur?
Hiçbir şey sizi nihai ürünün işlevselliğine prototiplemekten daha yaklaştırmaz. Tel çerçeveler planı tasvir ederken, maketler tasarımın hissini ve dokusunu gösterirken, “kullanıcı deneyimi” nin arkasındaki “deneyimi” hayata geçiren prototip. Bu güzel harekete geçirici mesaj ekranda harika görünebilir, ancak tıklanabilir prototipe kadar son kullanıcılar üzerinde çalışıp çalışmadığını bilemezsiniz. Prototipler sadece kavramın kanıtını sağlamaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tel kafeslerin ve maketlerin arkasındaki kullanılabilirlik kusurlarını daha da ortaya çıkarır.
Peki, acil durum paydaşları toplantılarına, sonsuz revizyonlara ve geliştirme aşamasında ağrılı geç gecelere karşı bu korumayı nasıl uygulamaya koyabiliriz? Daha önce UX Tasarım Süreci ve Dokümantasyon Rehberinde uygun prototiplemeye değinmişken, prototiplemenin bir ürünün başarısını nasıl başarabileceği veya kırabileceği konusunda daha derinlemesine inceleyelim. Bu yazıda, prototipin en zorlayıcı nedenlerine ve prototiplerin işbirliği, tasarım ve kullanılabilirlik testini nasıl geliştirdiğine bakacağız.
Kaynak: Bill Buxton, Donna Lichaw ile
Prototip Üretmeniz İçin 5 Neden
Prototip atlamak tasarım sırasında biraz zaman kazandırabilir, ancak bu fazlalık geliştirme sırasında birçok kez kaybedilebilir. İnsanlar kotları satın almadan önce dener ve çekleri imzalamadan önce arabaları test ederse, tasarımlarınızı geliştirilmeden önce etkileşimli olarak test etmek mantıklıdır. Sonuçta etkileşim, kullanıcıların tasarım çözümlerine sorunlarına nasıl eriştikleri.
Kaynak: Ürün Yönetim Ağacı Salıncağı
Neden prototip üretmeniz gerektiğini daha iyi anlamak için, prototipleme üzerine kitabı yazan tasarımcı Todd Zaki Warfel'e bakalım… kelimenin tam anlamıyla. Warfel kitabının puanlarını, bir prototip sunumunu ilgilendiren tüm nedenleri görebildiğimiz bir slayt gösterisi sunumunda özetliyor. Bunlar tasarımcılara ve ihtiyaçlarına bağlı olarak değişmekle birlikte, bazı evrensel faydalar şunları içerir:
- İletişim ve işbirliği - Gereksinim belgelerini tartışmak bir şeydir, ancak her iki taraf da bir prototiple oynayabildiğinde ve sınırlamaları ve olasılıkları keşfedebildiğinde, başka bir yaratıcı işbirliği düzeyi. Belgeler yanlış yorumlanabilir, ancak deneyimler paylaşılır.
- İsrafı azaltırken fizibiliteyi ölçün - Tel çerçeveler, maketler ve gereksinim belgeleri gerçekte değil kağıtta yaşar. Prototipleme, ekiplerin deney yapmasına izin verir ve daha fazla öğrenirken ucuza başarısız olma özgürlüğü verir. Sadece prototiplerin tahmin doğruluğunu% 50 artırırken, açıklama taleplerini% 80 azalttığına bir göz atın.
- Fikrinizi satmak - Şüpheci müşterilerle çalışıyorsanız prototipler satış yapmak için harika olabilir. Gerçek hayattaki web sitesini veya uygulamayı deneyimlemek, görüşünüzü notlarla dolup taşan bir açıklamadan veya maketten daha fazlasını kanıtlar.
- Kullanılabilirliği daha önce test edin - Bir prototipi kullanıcı tarafından test ederek, sorunları bulabilir ve işlemin başlarında düzeltebilirsiniz, böylece kodla birleştirildiğinde kendileriyle uğraşmaktan büyük bir güçlük çekersiniz. Yukarıda belirtilen aynı vaka çalışması, prototipleme sayesinde salınım sonrası hatalarda% 25 azalma gördü.
- Tasarım önceliklerinizi belirleyin - Prototip oluşturmayı erken ve sık sık öneriyoruz çünkü etkileşim tasarımına öncelik vermek, statik tasarım kararları verirken sizi gerçekte topraklayacak. Görseller, deneyimi tam tersine değil, yerine getirmelidir.
Her prototipin ayrıntılı ve tüketici olması gerekmez - aslında, bazı düşünce okulları hızlı, düşük yatırımlı bir prototipleme biçimine inanırlar. Mesele şu ki, bazı kaynakları prototiplemeye ayırmak neredeyse her zaman faydalıdır, bunların birçoğu sizin özel ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
Prototipler İşbirliğini ve İletişimi Nasıl Geliştirir?
Göstermek her zaman anlatmaktan daha iyidir ve deneyim kraldır. İnsanlar fikirlerinizle etkileşime girebilirlerse, onları daha iyi anlayabilirler. Bu, hem dışarıdan - müşterilere ve paydaşlara - ve dahili olarak - ekibinizle daha derin bir işbirliği içinde çalışmak ya da yeni bir fikri desteklemek için onları birleştirmek (ya da en azından önce onu oynamaktan önce) için çalışır.
Prototipler iç iletişimi birkaç yolla netleştirir.
Birincisi, daha önce tasarımcılar ve geliştiriciler arasında bir bağlantı kurar ve her ikisi de birlikte çalışmak için aynı hedefi verir. Prototipleme Kılavuzunda tartışıldığı gibi, farklı departmanlar farklı dil ve jargon kullanır, ancak bir prototip tüm engelleri yıkar. Prototipler tasarımın oyuncaklarıdır ve bir şey eğlenceli olduğunda, insanlar korumalarını bırakmaya ve çalışabilecek çılgın fikirleri keşfetmeye daha istekli olurlar. Emmet Labs'ın Kurucusu ve CEO'su David Yerba, “odadaki doğru insanları doğru şekilde iletişim kurar” prototipini veriyor.
UXPin'de canlı sunum ve işbirliği özellikleri sayesinde prototipler üzerinde işbirliği yapmak doğaldır. Yineleme izleme ve canlı yorumlama ile telkafesler ve prototipler e-postaya gerek kalmadan gerçek zamanlı olarak tartışılabilir ve sunulabilir.
İkinci olarak, aynı makalede Yerba, resmi sunumlar için prototiplemenin faydalarını da açıklamaktadır. Müşteriler ve paydaşlar, ikna edici bir araştırma veya piksel mükemmel maketlerle sunulsa bile bir açıklamayı kolayca yanlış yorumlayabilirler. Etkileşimli bir prototip ise çok az açıklama gerektirir. Prototipler, görsel unsurları sadece gözlerinin önünde oldukları için eleştirmenin koltuk değerine düşmek yerine paydaşların deneyimi düşünmelerine yardımcı olur. Bir yan notta, prototipler sunumlara da yetenek katıyor - insanlar kelimenin tam anlamıyla tasarımın “büyüsünü” deneyimleyebilirler: planı görmek ile model evi keşfetmek arasındaki fark.
Bir prototip, herhangi bir sunuma getirmek için güçlü bir silahtır. David ve Tom Kelley, IDEO'nun Kurucusu ve Ortağı, “Boyle Yasası” olarak adlandırdıkları şeye atfediyorlar (IDEO'nun ana prototiplerinden biri Dennis Boyle'den sonra). Boyle Yasası basit ama etkilidir: asla prototipsiz bir toplantıya gitmeyin. İletişimsel ve ikna edici yetenekleri açısından, bu sunum yardımı genellikle “evet” veya “hayır” arasında fark yaratır.
Prototipler Tasarıma Nasıl Denge Sağlar?
Prototipleme, kavramsal olanın gerçek olduğu aşamadır, bu nedenle hem pratiklikle yaratıcılık, hem de sezgi ile mantık gerektirir.
Kaynak: Kickstarter'daki Arama işlevi için kullanıcı akışı
Art Center Tasarım Koleji Profesörü ve Tasarımcısı Philip van Allen, prototiplerin parametrelerle tanımlanamayan kararlar almaya yardımcı olduğuna inanıyor. Tasarımcı için prototiplemenin üç ana faydası vardır:
- Karar Verme - Ergonomi, şekil, fonksiyon, üretim ile ilgili önemli tasarım seçenekleri - bazen hepsi aynı anda - prototipleme aşamasında sonuçlandırılır. Çalışan bir prototip size anında geri bildirim verecektir, böylece eğitimli bir karar verebilirsiniz (sadece sezgisel bir karar değil).
- Odaklanma - Tüm duyular için somut geri bildirimlerle (nihai ürünün nasıl olacağını tahmin etmek yerine), prototipler sizi kullanıcı gerçekliğinde topraklar. Önünüzde deneyimlediğinizde UX öncelikleri belirginleşir.
- Paralellik - Tasarım sürecinin sıralı olması gerekmez. Prototipleme sırasında geri bildirim toplamak, gereksinimleri belirlemek ve yeni kavramlar ve etkileşimler hakkında beyin fırtınası yapmak aynı anda gerçekleşebilir ve doğru yapıldığında birbirini tamamlar (bu e-kitabın ilerleyen bölümlerinde ayrıntılı olarak tartışacağız).
Bunu nasıl biliyoruz? Yelp web sitesini geliştirmeye çalıştığımızda, önce bir lo-fi, sonra bir hi-fi prototipi oluşturduk. Başlangıçta etkileşim basitti, ancak onu tasarlarken, statik bir tasarımda ortaya çıkmayacak kararlar ve engellerle karşı karşıya kaldık. Prototipleme yoluyla, kullanıcıyı aniden çok fazla bilgi ile boğmadan, ana sayfadan arama sonuçlarına nasıl geçileceği gibi UX sorunlarını tespit ettik ve çözdük.
Uzun lafın kısası, prototip aşaması, kavramsal hedeflerimizi pratik gerçekliğimizle birleştirebildiğimiz zamandı. Görsel tasarım ve etkileşim tasarımı dengelendi.
Prototipleme Kullanılabilirlik Testini Nasıl Kolaylaştırır
Görevleri tel kafeslere, maketlere ve prototiplere bölmemizin nedeni, her birinin farklı bir amacı olmasıdır.
Örneğin, yalnızca tel çerçevede yapılandırmaya odaklanarak, henüz mockup görselleri veya prototip işlevselliği ile kendimizi rahatsız etmeden sağlam bir yapı oluşturabiliriz. Tel çerçeve oluşturma ve maketler yaratıcı ve soyut yönlere daha fazla eğilirken, prototip oluşturma, boğulma ve fikirleri hayata geçirmektir - ve bu da doğru olması için kullanılabilirlik testi gerektirir.
Kaynak: Prototipler için Kullanılabilirlik Testi
Bir benzetme yapmak için, prototipler nihai ürüne tel kafesler / maketler için skeçlerin ne olduğudur. Prototipleme, kaba bir kullanılabilirlik modeli oluşturmak, daha sonra hassaslaştırmak ve mükemmelleştirmek için “etkileşimlerle çizim” yapmanın bir yoludur.
Bunun için kullanılabilirlik testi çok önemlidir. Prototipleme Kılavuzunda önerdiğimiz gibi, prototipin her aşamasında kullanılabilirlik testlerini çalıştırmaya çalışın, böylece doğruluğu ve işlevselliği doğru yönde hareket eder. Kullanılabilirlik testi kendi başına yoğun bir konu olsa da (başka bir e-kitapta ele alınmıştır), akılda tutulması gereken bazı temel bilgiler şunlardır:
- Ürünü tanıyın - Başlamadan önce ürününüzü ve neyi test etmek istediğinizi iyi bilin. Düzensiz davranan bir ürünle kullanılabilirlik testine girerseniz veya neyin test edilmesi gerektiğinden emin değilseniz, sonuçlar geçersiz olur.
- Doğru test katılımcılarını işe alın - Muhtemelen ürününüz hedef kullanıcı grubuna yöneliktir, bu nedenle test katılımcılarınızın bu grubu temsil ettiğinden emin olun. Kalitatif testler en az 5 kişi ile yapılabilir, kantitatif testler istatistiksel anlamlılık için en az 20 kişi gerektirir. Kullanıcı işe alım ipuçlarının tam listesi için, Jakob Nielsen'in kullanılabilirlik testleri için kişileri işe almaya yönelik 234 ipucu ve püf noktası listesine göz atın.
- Doğru testi yapın - Birçok farklı kullanılabilirlik testi türü ve bunları gerçekleştirmenin birçok farklı yolu vardır. Bütçenize, zamanlamanıza ve proje ihtiyaçlarınıza uyan bütçeyi seçin.
- Sonuçları analiz et - Bu, kullanılabilirlik verilerinin tasarım öngörülerine dönüştüğü zamandır. Bulgularınızı mümkün olan en kısa sürede yinelemelerinize dahil edin.
Kaynak: Neden Yalnızca 5 Kullanıcıyla Test Yapmanız Gerekiyor?
Sizin için hangi kullanılabilirlik testlerinin işe yarayacağı ve bunların nasıl yürütüleceği hakkında daha fazla bilgi için, Kullanılabilirlik Testi Kılavuzu adlı ücretsiz e-kitabı indirin.
Mobil Cihazlar İçin Prototipleme Neden Zorunludur
Masaüstü ürünler için prototip oluşturma sadece tavsiye edilirken, mobil cihazlar için zorunludur. Mobil cihazlar, masaüstü cihazlardan daha fazla ortamda kullanılır, bu da çok daha fazla kullanıcı senaryosu ve kullanım senaryosuna yol açar. Bunun anlamı, elbette, masaüstü için prototip oluşturmamaktan kurtulabilmenize rağmen, mobil cihazlarda böyle bir şansın olmayacağıdır.
Nokia Araştırma Merkezi Kıdemli UX Araştırmacısı Rachel Hinman, mobil prototip oluşturma ihtiyacının masaüstü alanındaki zaten önemli olandan çok daha ağır bastığını kabul ediyor. İkisinin istikrarı arasında bir karşılaştırma görmek için Hinman'ın slayt gösterisine dayalı olarak aşağıdaki tabloya bakın:
Greatnorthelectric Ürün Uzmanı Donna Lichaw da prototipin genel nedenlerini mobil cihazlara özgü nedenlerle kabul ediyor ve karşılaştırıyor. Hareketler, masaüstü için bile bulunmayan yepyeni bir etkileşim boyutu eklediğinden, prototip oluşturma, hareketlerin ve animasyonların neredeyse sonsuz kombinasyonlarını test etmenin tek yoludur.
Mobil prototiplemenin en cazip nedenleri olarak aşağıdakileri bulduk:
- Flow, mobil deneyimi gerçekleştirir veya bozar - Mobil deneyimler birkaç sayfaya yayıldığından, kullanıcı akışı tasarım öncelikleri listesinde ön ve ortada olmalıdır. Snapchat, Google Haritalar ve diğerleri gibi en iyi şirketlerin bazılarının mobil akışlarını nasıl yapılandırdığını görmek için UXArchive'ı ziyaret etmeniz yeterlidir.
- Animasyonlar deneyimi eğlenceli ve cazip hale getirir - Animasyonlar, görsel geri bildirim ve uygunluk sağlarken zamanlama, hız ve zıplama gibi hareketle tetiklenen efektlerle mobil mikro etkileşimlerin temel öğesidir. Google Materyal Tasarımı ve Apple iOS'tan animasyonlarla ilgili zıt görünümleri görmek için bu parçaya göz atın, ardından bu en iyi uygulamaların çalışırken 20 örneğini görün.
- UX hataları daha pahalıdır - Mobil uygulama maliyetleri 6.000 $ 'dan 200.000 $' a kadar değişmektedir ve ortalama maliyet 6.400 $ civarında seyretmektedir. App Store ile başa çıkmak da bir baş ağrısı olabilir, bu nedenle bazı ön prototipleme zamandan, paradan ve akıl sağlığından tasarruf etmek için uzun bir yol kat edebilir.
UXPin, duyarlı animasyonlu prototipleme ve yerleşik kullanılabilirlik testine izin verir. Görevlerinizi oluşturun, ardından tasarımınızla etkileşime girdikçe kullanıcı ekranınızı ve yüz reaksiyonlarınızı izleyin. Her testten sonra, her kelimeyi, reaksiyonu ve tıklamayı yakalayan bir video klip oluşturabilirsiniz.
Paket servisi
Her zaman prototip oluştururuz ve başkalarına da aynısını yapmasını tavsiye ederiz. Bazı kısıtlamaların prototip oluşturmayı bazı şirketler için zorlaştırabileceğini anlasak da, yalnızca sınırlı bir prototip olsa bile çalışmasını şiddetle tavsiye ediyoruz. Avantajlar maliyetlerden çok daha fazladır: ekip arasında daha iyi işbirliği, sorunları erken bulma / çözme, mevcut tasarımları geliştirme ve kelimelerden ziyade eylem yoluyla iletişim kurma. Bu avantajlar ekstra zaman ve çabaya değer.
Düşük veya yüksek sadakatli prototipleme hakkında daha pratik öneriler için, Prototipleme Kılavuzu'nu ücretsiz indirin. Zurb, Google Ventures, IDEO ve daha pek çok uygulama ile farklı prototipleme araçlarını ve taktiklerini nasıl ve ne zaman kullanacağınızı öğrenin. Jeff Gothelf, Todd Zaki Warfel ve diğerleri gibi uzmanlardan ipuçları da dahildir.
