Her Sürüme Sonuncunuzmuş gibi davranın

Zamanın başlangıcından bu yana, tasarım süreci çoğunlukla aynı kalmıştır. Tasarım geliştirilmeden önce gelir. Yetenekli tasarımcılar, salıvermeye layık görülen bir şey üretmek için örnekler, çalışmalar ve hipotezler üzerine dökülür. Bununla birlikte, eski günlerden beri, özellikle yazılım geliştirmede, şeyleri inşa etme biçimimizde çok şey değişti.

Bize doğru yalın devrim ile, insanlar açık alanlar ve sürekli teslimat için tecrit odaları ve şelale planlama çizelgeleri ticareti yaptılar. Geçiş, yeni yöntemler bulmak ve zihniyetleri değiştirmek için geliştiriciler üzerinde olduğu kadar, insanlar çoğu zaman sürecin çoğu tasarımcı için temelde değiştiği gerçeğini göz ardı ediyor. Ancak test ve öğrenmenin yasa olduğu bir dünyada, kalite ve son tarihler arasında bir savaş yarattık. Bu yüzden tanıştığım her tasarımcıyı çağırıyorum: her sürüme sonuncunuz gibi davranın .

Tasarım Kaynaklarını Keşfedin

Yalın Koşu Kaliteden mi Çalışıyor?

Yalın Başlangıç ve Koşu Yalın yazarları Eric Ries ve Ash Maurya kitaplarında Bilimsel Yöntemi kullanmanın değerini vurguluyor. Hipotez oluşturun, bir hipotezin doğru olup olmadığını test etmek için bir şeyler yayınlayın, sonuçları değerlendirin ve daha sonra öğrenmeleri iyileştirmek ve tekrarlamak için kullanın. Bu, Tasarımcılara tanıtılan yeni bir kavram.

Sadece kullanılabilirlik testleri yapmak veya odak grupları tutmaktan bahsetmiyorum, içgüdülerimizi, örnekler ve eğitimlerimizle birlikte bize rehberlik etmek, sonra doğrudan müşterilere bırakmak için kullanıyorum. Kulağa deli mi geliyor? Deli olacağım, tilki gibi deli olacağım. Ve anladığım kadarıyla “tilki gibi çılgın” deli olmadığınızı söylemenin bir yolu.

Müşteriler - İkiden fazla şey seçmeyin.

Tipik olarak, tasarımcılar müşterilerimize istedikleri üç şeyden iki şeyi seçebilecekleri üç daire grafiği göstermeyi severler. Çevrelerde “Hızlı”, “Harika” ve “Ucuz” yazıyor. Esas problem, bir şirkette veya başlangıçta dahili olarak çalışan herkes için açıktır. Maliyet asla dahili bir tasarımcının organizasyonlarına baskı uygulamak için kullanabileceği bir cihaz değildir. Dolayısıyla, maliyet baskısı olmadan, organizasyonlar her zaman harika ve hızlı bir şey bekler - her sürümle karşılamak çok zor bir teklif. Kaçınılmaz olarak bu, klasik tasarım sürecinin zorluklarını aşmak için zamanınız olmayan bir şeyi serbest bıraktığınız anlamına gelir.

“Bitti” diye düşünmediğiniz bir şeyi bırakmak korkunç bir duygu.

“Bitti” diye düşünmediğiniz bir şeyi bırakmak korkunç bir duygu. Bir süre sonra beni gerçekten içten dışa yemeye başladı. Bu yüzden bu artan hıza uyum sağlamama yardımcı olmak için süreçlerimde ve zihnimde küçük değişiklikler yapmaya başladım.

Gerçek şu ki, iş, sonunda, sadece en mükemmel, portföyüne layık işleri serbest bırakmak isteyen tasarımcı eğilimlerine ihtiyaç duyuyor. Şimdi biliyorum ki “birçoğunun ihtiyaçları” Star Trek dışında bir şeye benziyor, ama bir an için bir şirkette olduğunuzu hayal edin. Operasyonunuzu yürütmek için ayda 100.000 dolara mal olmanız ve yatırımcı sermayesinde yarım milyon dolardan daha az kalmanız durumunda, tasarımlarınızın ne kadar duyarlı veya gelecekteki kanıtı olduğunuzu düşünmek için zamanınız var mı? Aniden Vulkan bilgeliğim o kadar aptal gözükmüyor.

Kötü Tatları Varsa, Bu Bir Atık Değil

Kendimizi “imkansız” standartlarda tutuyoruz

İş değerinin merhametinde olmanın problemi, harika bir tasarım olduğunu düşündüğünüz şeyi bırakmanızdır. Çoğu zaman bir şeyleri test etmek için, sınırlı kitlelere sürümler yayınlanır ve büyük web sitelerinde bloglanmayacaktır. Bir sonraki ütopya tasarımını ortaya çıkarmak için aylarca bir şey geliştirme maliyeti büyük bir bahistir. Ayrıca, mükemmel çözümü sunmak için üzerinizdeki baskı miktarını büyük ölçüde değiştirir. Sonunda nadiren karşılığını verir.

Zamanın tasarımın doğal düşmanı olduğu bir klişe. Kendi cihazlarımıza bırakılırsa, tasarımcılar her geçen pikselin mükemmel olmasını, tüm tasarımın ve akışın uyumlu olmasını ve tamamen marka ve duygusal olarak hoş olmasını sağlamak için her zaman harcayacaklardı. Hey, gerçekten ateşli biriyseniz, işleminizin sonuna doğru, şimdiye kadar yaptığınız her şeyde temel bir kaymayı dikte eden cesur bir fikriniz olabilir.

Ama bir balonda bir şey geliştirmenin gerçek değeri nedir? Her sanatçı, çalışmalarının bir insan kitlesi tarafından beğenilmediğini duyma acısını bilir, ancak yalın düşünme, bir tasarımcının kullanıcı memnuniyetini kişisel bir sıkıntı olarak kabul etmemek için bilinçli bir çaba göstermesini gerektirir.

Ama bir balonda bir şey geliştirmenin gerçek değeri nedir?

Bir arkadaş, meslektaş ya da yönetmenden yapıcı eleştiriden çok farklı bir şey olduğunu ve büyük bir grup insanın yaptıklarınızı “sevmediğini” söylediklerini kabul edeceğim. Daha da kötüsü, bir grup insan, bir gün içinde, pantolonunuzun koltuğunda yaptığınız bir şeyi sevdiklerini ve asla iyi görünme şansına sahip olmadıklarını söylüyor. Ama sonra tekrar, insanlar Ke $ ha albümleri satın alıyor, o zaman neden şaşırmalıyım…

Bu kadar akıl almaz dünyada aklı başında kalmamıza yardımcı olacak fark etmemiz gereken şeyler var. Bunu dikkat sanatını uygulamak olarak düşünün. Karar vermemizi bildirir ve çalışmalarımda daha rahat olmamı sağladı.

Birincisi, kullanıcılarınızın sizin kadar sofistike olmamasıdır. Bu, muhtemelen üretebildiğiniz kalite seviyesini talep etmedikleri anlamına gelir (bu kaliteyi hak etmedikleri için değil, çünkü yaparlar.) İkinci şey, öğrenmenin, elde etmekten daha önemli olmasıdır. ilk seferde doğru. Haklı olduğunuzdan daha fazla yanılıyorsunuz ve bunu kabul etmek cesaret ister. Hatırlamanız gereken son şey, eğer başarı yaratırsanız, sonunda doğru bir şekilde elde etmek için zaman ve kaynak elde edeceğinizdir.

Ya Son Yazılım Sürümünüzse?

Jared Spool'un Konuşmasına Dayalı Tasarım “Rot” Teorisi.

Gerçek şu ki, bu küçük testler bir süre vahşi doğada yaşayabilir ve bunları değiştirmeye veya geliştirmeye yönelik öncelik, öngörülebilir gelecek için radarda olmayabilir. Bu, ideal olandan daha az, ancak test amacıyla etkili bir şeyle yaşamak anlamına gelir. Orada oturabilir ve ürününüzü rahatsız eden çürüme deneyimine katkıda bulunabilir. Yukarıdaki grafiğin hiçbir yerde “Mutlu Kullanıcılar” ı listelemediğini unutmayın, çünkü bu pazarınıza, kullanıcılarınıza ve diğer birçok faktöre bağlı olacaktır.

"Deneyim çürümesi, bir ürün özellikleri ile kullanıcı deneyimi arasındaki boşluktur."

Ana paket, bir üründe çok fazla çan ve ıslık olduğunda mühendislerin daha mutlu olması, ancak tasarım ve kullanıcı deneyimi zirveye çıktığında tasarımcılar daha mutlu olmasıdır - kontrol ve özellikler onaylanmış olsa bile. İşiniz muhtemelen ikisi arasındaki çizgide yürürken iyi. Rekabete karşı satış yapmak için yeterli özelliğe sahip, ancak kullanıcıları memnun eden bir deneyim. Deneyim çürüğü, bir ürün özellikleri ile kullanıcı deneyimi arasındaki boşluktur. İşte burada, müşterilerimiz tarafından kullanılmasını sevmediğimiz bir şeyle, ilgili ürünlerimiz için görsel tasarım ve kullanıcı deneyiminden sorumlu tasarımcılar biziz. Burada hatırlamamız gereken şey buna değer.

Bu nedenle, bir şey tasarladığımızda ve geliştirdiğimizde (veya geliştiricilere teslim ettiğimizde), tasarımlarımızı seçici bir gözle taramak için çaba göstermeliyiz ve kalite ve tutarlılığı kontrol etmek için bunları geliştirme sonrası takip etmeliyiz. İşlerin mükemmel olmasını sağlamaya çalışmak değil, daha etkili olduklarını. Tasarımlarımız hipotezimizi etkili bir şekilde test ediyor mu ve ona geri dönmezsek yaşayabileceğimiz bir şey mi?

Yalın düşünmede öğrenilecek en önemli şeylerden birinin yanlış olacağımız olduğunu unutmayın. Bunu ilk fark ettiğimde, beynim ve egom ölümle savaştı ve beynimin kazandığı için minnettarım. Çoğunlukla Ke $ ha ve Star Trek referansları yapmak için beynime ihtiyacım olduğu için.

… Her sürüme sonuncunuz gibi davranın. Bunu yaparsanız, muhtemelen olmayacak.

Tasarımcıların fark etmesi gereken şey, bu yeni dünyada gururumuz yanlış yerleştirilmiş. Akranlarımız tarafından boğulan bir şey hakkında endişelenmek yerine, başarısızlığı kutlamak, hızlı ve kirli olmak zorundayız. Yanlış olmayı, hızlı öğrenmeyi ve daha fazlasını yapmayı kutlamalıyız. Kullanıcı deneyimi ilkelerinden vazgeçmekten bahsetmiyorum, utanç verici bir şey bırakmaktan bile bahsetmiyorum (mükemmeliyetçi olsa da), rolümüzün değiştiğini ve sürecimizin de değişmesi gerektiğini anlıyorum.

İşimizin kalitesi söz konusu olduğunda kendimize sormamız gereken soru şudur: Bu özelliği elde etmek için son şansın bu olup olmadığını nasıl hissederim ? Tasarımcılar, her sürüme sonuncunuz gibi davranın. Bunu yaparsanız, muhtemelen olmayacak.

Bir curmudgeon gibi görünme riski altında, bu konsepti okuyucuya koydum. Yeterince söyledim (ve muhtemelen bu şeyi yine de gözden kaçırdın). Öyleyse söyle bana, tasarım ve son tarihler arasındaki savaşı yürüttün mü? Genellikle kim kazanır ve cesaretinizi kırmaktan ve kaliteli tasarım elde etmek için her zaman elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışmak için hangi taktikleri kullanıyorsunuz?