Comcast Nasıl İptal Edilir
Kablolu servis sağlayıcısı olarak Comcast'iniz varsa, sonunda farklı bir sağlayıcıya geçmeye karar verebilirsiniz. Bu, faturanızın fiyatındaki bir artıştan veya rakip bir şirketin harika bir teklifinden kaynaklanıyorsa, farklı bir kablo sağlayıcısının olasılığı çok çekici olabilir. Bununla birlikte, değişen sağlayıcıların gerçekliği, özellikle Comcast'in hizmetinizi iptal etmenizi ne kadar zorlaştıracağı göz önüne alındığında korkutucu.
Adım 1: Yeni servis sağlayıcınızı seçin, bir kurulum süresi ayarlayın ve yeni servisinizi kurun. Eğer benim gibiyseniz, muhtemelen internet veya televizyon olmadan olmayacağınız anlamına geliyorsa, çakışan bir gün için ödeme yapmaya hazırsınız demektir. Bununla birlikte, yeni hizmet yüklenmeden önce, hizmet için iki kat ödeme yapmadığınızdan emin olmak için eşyalarınızı her zaman toplayabilir ve iade edebilirsiniz. Yeni kurulumun bir engelle karşılaştığı bir durumla karşılaşabileceğinizi ve kurulumu tamamlamak için daha sonraki bir tarihte geri dönmeleri gerektiğini unutmayın.
2. Adım: Comcast Servis Merkezi Bulucu'ya gidin, ardından posta kodunuzu veya adresinizi kullanarak en yakın yeri bulun.
3. Adım: Tüm Comcast ekipmanınızın fişini çekin ve bir kutuya koyun. Bu, set üstü kutularınızı, modeminizi, uzaktan kumandalarınızı ve bu cihazların tüm güç kablolarını içerir. Comcast'in sahip olduğu bir yönlendiriciniz varsa, bunu da paketleyin.
Adım 4: Comcast servis merkezine gidin, sırada bekleyin, ardından acenteye servisinizi iptal etmek istediğinizi söyleyin. Bazı ajanlar hizmetinizi aktarmaya çalışacak, ancak çoğu bunu sorunsuz bir şekilde yapacaktır. Özellikle agresif bir ajan alırsanız, sadece yerinizi tutun.
*** Comcast ile sözleşme yapıyorsanız, sözleşmenizi iptal etmek için orantılı bir erken fesih ücreti (ETF) ödemeniz gerekecektir. Bu makale sırasında maksimum ETF 175 $ 'dır. Ancak, daha ucuz bir hizmete geçiyorsanız, bunu birkaç ay içinde geri alacaksınız. Bu ETF'nin kaçınılmazlığını kabul ederseniz, bu süreç neredeyse ağrısızdır. Temsilci muhtemelen ETF'yi sizi müşteri olarak tutmak için bir araç olarak kullanmaya çalışacak, bu yüzden “Hayır, ETF'yi ödemenin sakıncası yok” demeye hazır olun.
Adım 5: Ekipman iade makbuzunu imzalayın, makbuzun bir kopyasını alın ve acente ile hizmetinizin iptal edildiğini doğrulayın. Herhangi bir geri ödeme nedeniyle, hizmetin bağlantısı kesildikten 30 gün sonra size gönderilecektir.
