Outlook 2013'te Sorun Giderme Günlük Kaydını Etkinleştirme
Microsoft Outlook ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, yaşadığınız sorunu çözme konusunda yardım almanız mümkündür. Sorunun niteliğine bağlı olarak, yardım almak istediğiniz kişi veya şirket Outlook'ta sorun giderme günlüğünü etkinleştirmenizi isteyebilir. Bu, daha sonra sorunu belirlemek için analiz edilebilen program günlüklerini oluşturur.
Aşağıdaki kılavuzumuz, bu bilgileri toplamaya başlayabilmeniz için Outlook 2013'te günlüğe kaydetme sorunlarını giderme özelliğini açacak ayarı bulmanıza yardımcı olacaktır.
Outlook 2013'te Sorun Giderme Günlükleri Nasıl Açılır
Aşağıdaki adımlar, “sorun giderme günlüğü” adı verilen bir şeyi açacaktır. Bilgisayarınızda Outlook ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bazı destek personelinin Outlook tarafından oluşturulan ve karşılaşabileceğiniz sorunlara neyin neden olduğunu söyleyebilecek günlükleri istemesi mümkündür. Bu özelliği etkinleştirdikten sonra Outlook'u yeniden başlatmanız gerektiğini unutmayın. Ayrıca, sorun giderme işleminiz için gereken her şeyi tamamladıktan sonra, sorun giderme günlüğünü kapatmak için Outlook ile performans sorunlarına neden olabileceği için bu adımları tekrarlamanız gerekir.
Adım 1: Outlook 2013'ü açın.
Adım 2: Pencerenin sol üst köşesindeki Dosya sekmesini tıklayın.
Adım 3: Pencerenin sol tarafındaki sütunun altındaki Seçenekler düğmesini tıklayın.
Adım 4: Outlook Seçenekleri penceresinin sol tarafındaki Gelişmiş sekmesini tıklayın.
Adım 5: Bu pencerenin en altına gidin ve Sorun giderme günlüğünü etkinleştir'in solundaki kutuyu işaretleyin. Pencerenin altındaki Tamam düğmesini tıklayın.
Daha önce de belirtildiği gibi, sorun giderme günlüğünün başlayabilmesi için şimdi Outlook'u kapatıp yeniden başlatmalısınız.
Günlük dosyalarını bilgisayarınızda bu konumda bulabilirsiniz:
C: \ Kullanıcılar \ KullanıcıAdınız \ AppData \ Local \ Temp \ outlook logging \
Dosya yolunun “KullanıcıAdınız” kısmını Windows kullanıcı adınızla değiştirmeniz yeterlidir. AppData klasörünü bulmakta sorun yaşıyorsanız bu makaleyi okuyabilirsiniz.
Outlook 2013 yeni iletileri yeterince sık denetlemiyorsa, bu makale size programın gönderme ve alma sıklığını nasıl ayarlayabileceğinizi gösterebilir.
