Müşteriler İçin “Geride Bırakma” Önemi: En İyi İpuçları ve Öneriler
Serbest çalışan olarak adınız (veya varsa işletme adınız) markanızdır. Diğer tüm şirketlerde olduğu gibi, müşterilerin sizinle, hizmetlerinizle ve sizinle çalışmakla ilgileniyorlarsa nasıl iletişim kuracaklarından emin olmak için pazarlama pirzolaları alır.
İşte geride iyi bir iz bırakan yer burası. Henüz iyi bir iz bırakan yok mu? İşte başlamak için bildiğiniz her şey. (Bonus: Bu yazı, tasarımcı portföylerindeki öğelerin arkasında eğlence dolu, bağlantılara tıkladığınızdan ve daha fazla ilham için keşfettiğinizden emin.)
Geride Bırakılan Nedir?
Geriye kalanlar pazarlamacıların ve tasarımcıların onlarca yıldır mükemmelleştirdikleri bir şey. Bir toplantıdan sonra bir müşteriye verdiğiniz veya bir buluşma veya başka bir ağ etkinliğinde bir masada bıraktığınız herhangi bir öğedir.
Bu öğeler kartvizitlerden çıkartmalara, tişörtlere kadar her şey olabilir. Geride bırakılan öğeler potansiyel bir müşteriyi etkileyecek ve aynı zamanda toplantıdan sonra sizi hatırlamalarına veya sizi bulmalarına yardımcı olacak şekilde tasarlanmalıdır.
Arkada bırakılan öğeler, baskı veya web tasarımcıları da dahil olmak üzere tüm serbest çalışanlar için önemlidir. Geride bırakmak, yeteneğinizi ve yeteneğinizi gösterir. Tipik tasarımcı izinleri genellikle önemli bir portföy tasarımına sahiptir ve fiziksel olarak dağıtılabilir, postalanabilir veya dijital indirme biçiminde olabilir.
Arkada Bırakmak Neden Önemli?
Geride bırakmak, kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı hatırlatır. İyi bir izin, potansiyel bir müşterinin aylarca hatta yıllarca tuttuğu ve daha sonraki bir tarihte işinize geri dönmek için kullandığı bir şey olabilir.
Geride bırakmak, mevcut ve potansiyel müşteriler için bir hediye olarak düşünün. Bu küçük hediyeler genellikle üç kategoriye ayrılır:
- Kişisel etkileşim olmadan sık sık bıraktığınız ucuz kağıt ürünler. Buna, bülten panolarına asabileceğiniz veya ağ oluşturma etkinlikleri sırasında bırakabileceğiniz küçük broşürler veya kartvizitler dahildir.
- Potansiyel müşterilere onlara göstermenin bir yolu olarak verdiğiniz öğeler, iş ihtiyaçları için meşru bir seçimdir. Bunlar genellikle daha küçük öğelerdir ve her zaman iletişim bilgilerinizi ve bir URL veya portföy bağlantısını içermelidir.
- Önemli müşterilere takdir göstermek için daha etkileyici, hediye tarzı ürünler.
Ne tür bir izin oluşturmak istediğinizi düşünürken, beğendiğiniz veya yararlı bulduğunuz öğeleri düşünün. (Görmeye devam ettiğim en yaygın izinlerden biri, diğer ucunda bir kalem veya bir tablete veya telefona dokunmak için harika olan kalemler içeren kalemler.)
Düşündüğünüz hediye türü hakkında kendinize şu soruları sorun:
- Yararlı mı?
- Birlikte oynamak eğlenceli mi?
- Güzel tasarlanmış mı? (Sadece estetik olarak değil, işlevsel bir öğe olarak.)
- Zihinsel bir meydan okuma veya oyun sunuyor mu?
- İşimi veya markamı temsil ediyor ve doğru izlenimi bırakıyor mu?
Geride bırakma olarak kullanmayı planladığınız öğenin türünü veya öğelerini seçerken, sorulardan en az birine “evet” yanıtı vermelisiniz.
Geride Harika Bir İz Bırakın
Arkada bir izin tasarlarken, sizin gibi görünmesi, sizin gibi hissetmesi ve çalışmanızı temsil etmesi gerekir. Marka malzemelerinize ve web sitenize uygun bir renk ve tipografi paleti kullanın. Ve özellikle tasarımınız için çok fazla alana sahip olmayan kalemler veya çıkartmalar gibi öğelerin göze çarpmasına yardımcı olabilecek küçük bir öğe düşünün.
Neredeyse sınırsız sayıda öğe ve geride bir izin tasarlamanın yolları var, ancak öğenizin özellikle üç şey yapması önemlidir.
Tutarlı ve tanımlanabilir bir marka bilinci içermeli, insanların tutmak veya tutmak istedikleri bir şey olmalı (güzel veya benzersiz hale getirmeli) ve çalışmanızı sergilemelidir.
5 Tasarım İpuçları
Şimdi ne tür biblolar oluşturmak istediğinize dair bir fikriniz olduğuna göre, bir tasarım seçme zamanı. Öğeleri, hepsi eşleşecek veya bir araya gelecek şekilde tasarlayın. (Bu özellikle markalama amaçları için iyidir ve hediyeleri karıştırmanıza ve eşleştirmenize veya özel müşteriler için hediye setleri oluşturmanıza olanak tanır.)
- Kitlenizi tanıyın. Müşterileriniz süper yaratıcı tür değilse, tek bir renk ve bir logo veya basit bir metin satırı kullanarak tasarımı temel tutun.
- Kişisel yap. Geride bırakmak için portföyünüzden bir parça kullanın. Harika bir sanat eseri, fotoğraf veya özel yazı tipiniz var mı? Kendinizi veya işinizi temsil etmek için bir portre veya karikatür mü kullanıyorsunuz? Bırakın tasarımın ardındaki izniniz için temel olsun.
- İşiniz ve geride bıraktığınız iz arasında görsel bir bağ oluşturun. Düz tasarım sizin işiniz mi? Yoksa siyah beyaz fotoğrafçılık mı? Bunu geride bırakmak için kullan.
- Adınız (veya işletme adınız) ve telefon numarası veya URL gibi kullanılabilir bilgileri ekleyin. Bilgiyle karıştırmayın, ancak ince ve okunması kolay bir şekilde ekleyin.
- Tasarımı “aşırı markalamak” ile delirmeyin. İnsanların paylaşmak isteyecekleri harika görünen bir şey oluşturun - örneğin bisikletlerine veya dizüstü bilgisayar kasalarına bir etiket koymak gibi. Düzgün bir görsel ve daha küçük bir markaya sahip olmak, geride bırakılan müşteriler için daha evrensel ve kullanışlı bir hisse sahip olacak ve bu da sizi serbest meslek sahibi olarak daha fazla tanıtmak için bir araç olarak hizmet edebilecek.
Birkaç Fiyat Puanı Seçin
Eşyaların arkasında bırakmak için çok fazla fiyat seviyesi var. Diğer basılı malzemelerde olduğu gibi, fiyat genellikle ölçeğe göre etkilenir - ne kadar çok ürün satın alırsanız, birim fiyat o kadar ucuz olur.
Yukarıda belirtilen üç durumun her biri için birkaç farklı fiyat noktasında birkaç eşya bırakmanız iyi bir fikirdir. Sevdiğiniz ve uzun süre kullanabileceğiniz bir şey tasarlayın ve toplu olarak sipariş verin. Aşırı modaya uygun ürünler veya markalı telefon kılıfı gibi asla kullanmayacağınız şeyler konusunda dikkatli olun.
İpucu: Paketin arkasındaki her izlemeye ucuz bir ürün ekleyin. Bu öğe, işletmeniz için sürekli pazarlama görevi görecek iletişim bilgileri veya çıkartma içeren bir kartvizit gibi "ben kimim" öğesidir.
Aşağıda, öğelerin arkasındaki farklı izin türlerini düşünmenizi sağlamak için değişen fiyat noktalarında birkaç öğe bulunmaktadır:
- Ucuz: Kartvizitler, kalemler, çıkartmalar
- Orta aralık: Parlak portföy veya broşür, stylus kalemler, not defterleri, USB sürücü, t-shirt, şemsiye, takvim, alışveriş çantası
- Premium: Deri portföy, oyun veya oyuncak, kazak veya ceket, üst düzey kupa veya bardak
Sonuç
Diğer herhangi bir müşteri projesinde olduğu gibi, geride iyi bir izin (veya öğelerin arkasında bir dizi izin) oluşturmayı düşünün. Bu öğelerden biri, potansiyel bir müşterinin sizinle olan ilk etkileşimi olabilir ve hayati bir ilk izlenimdir. Tasarım, sizi bir tasarımcı, işiniz ve tarzınız olarak temsil eden öğelerin ardında kalır. İnsanların tutmak isteyeceği eğlenceli bölümleri düşünün, böylece adınız her zaman akılda kalır.
Freelancer 101, pazardaki serbest çalışanların sayısının artmasına yardımcı olmak için ara sıra bir seridir. Bir tasarımcı, yazar, geliştirici veya birden fazla şapka takıyor olun, küçük işlerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak ipuçlarını, kaynakları ve fikirleri paylaşacağız. Özellikle bilmek istediğiniz bir şey var mı? Bana [e-posta korumalı] adresinden bildirin.
