Tasarım İkilemi: “Rush Design Job” u Ne Oluşturur?

/2018-09-14 17:27:43/
Takumi
/Iş/

Bir gecede, tüm hafta sonlarında veya tatillerde çalışmanızı gerektiren son dakika çağrıları için neden daha fazla ücret ödemeniz gerektiğine dair yeni bir makalem okuyuculardan birkaç soru getirdi. Bunlardan biri ileri geri Twitter sohbeti oldu. Makale, hızlı son teslim tarihleri ile acele iş taleplerinin daha yüksek oranlar talep etme fırsatı olduğunu işaret ederken, bir tasarımcı kesin soruyu sordu… bir nevi.

Görünüşe göre “acele” kavramı bir tasarımcı için sorgulanabilirdi. Bu nedenle, Tasarım İkilemi için başka bir şok edici açıklamaya girerken, tasarımın karanlık dünyası hakkındaki sorularınızı, sorularınızı ve endişelerinizi yanıtlamaya yardımcı olarak bize katılın.

İkilem

“Linda”, acele işler için daha fazla para talep etmeyi vurgulayan makaleyi beğendi, ancak bir talebi tam olarak neyin “acele” haline getirdiğini anlamadı mı?

“Acele bir iş nedir?” bana tweet attı. "2 gün? İstemci acele görünmüyorsa 'acele'yi nasıl ölçebilirim? Teşekkürler!"

Birisinin neden bir tasarımın gece boyunca, hafta sonu boyunca çalkalanması veya iki haftalık bir projenin ne olacağını üç dakikaya dönüştürmesi için son dakikada bir tasarımcıyla temasa geçen bir müşteri veya potansiyel müşterinin kavramını neden anlamadığı konusunda kafam karıştı. günlük proje.

“Orada logo ve bilgiler hazır. Yarın saat 12: 00'de (pst) yapılmasını umuyordum. İhtiyacınız olan her şeyi 20 dakika içinde gönderebilirim. İlginizi çekerse 125, 00 öder. ” [Sic]”

Makaleyle ilgili tek şikayetim, bir kasap bıçağıyla düzenlendiği ve örneklerin çoğunu kestiği idi. Sanırım bu yüzden Lisa'nın kısmında karışıklık vardı - ve muhtemelen örnekler aracılığıyla gerekli açıklamalar hakkında konuşmayanlar.

Birkaç Örnek

Acele İşler için Neden Ekstra Ücretli Olabilirsiniz? Makalesi, şimdiye kadar aldığım en kötü iş tekliflerinden birine bir örnekle başladı:

23:45. Facebook aracılığıyla her yerden aşağıdaki mesajı alıyorum:

“Sana bir isim verdim (isim saklı). Orange CA'da bir otomobil satıcısı için küçük bir projem var. Bu adamı uzun zamandır tanıyorum. 30 yıldır faaliyet gösteriyorlar. Gerektiğinde kaydolma e-postası olarak da kullanılabilecek bir uçucuya ihtiyaçları var. ” [Sic]

“Orada logo ve bilgiler hazır. Yarın saat 12: 00'de (pst) yapılmasını umuyordum. İhtiyacınız olan her şeyi 20 dakika içinde gönderebilirim. İlginizi çekerse 125, 00 öder. ” [Sic]

Yaklaşımla ilgili kırmızı bayraklara, özensiz dilbilgisine ve kemik yorgunuydum, bir ay önce kendimi vampirden sökerken, tüm gece 125 dolara çalışmamın bir yolu yoktu. Ertesi gün öğleden önce% 50 depozito alma şansı olmadığını biliyordum ve teslimatta tam olarak ödeme almaya çalışmak muhtemelen müşterinin bunu yapmamaya karar verdiği haberlerle karşılanacaktı ve tüm iş ve gece boşa harcanmak… tabii ki benim gibi.

Ve sonra sözleşme olacaktı. Çalışma 1: 00'da başlamadan önce kabul edilebilir ve dijital olarak imzalanabilir mi? Şans değil!

Sadece cevap verme gücünü toplayabildim, “hayır, teşekkürler”.

Ertesi sabah, “HERHANGİ TEŞEKKÜRLER!” Müşterisinin cevabına uyandım.

Kesinlikle bu “aşırı acele isteği” diye bağırıyor.

Başka bir açıklayıcı örnek, kelime sayısını kaydetmek için kesildi, bir tasarımcının acele talepleri söz konusu olduğunda sahip olduğu gücü netleştirdi:

Bir arkadaşımın telefonu acele bir iş ile çaldığında hafta sonu planlarını benimle iptal etmek zorunda kalana kadar değildi. Bıkkın bir tonda, bunun düzenli iş almaya çalıştığı bir müşteri olduğunu, ancak sadece acele bir hafta sonu işi olduğunda çağrıldığını açıkladı.

“Onu reddedersen kimi arar?” Diye sordum.

“Son kez başka bir adamın çalışmasını düzelttim ve sonra sadece yarısı ve yarısı ücret aldım.”

“Yani başka birini kullandı ve temizlik için sana geldi mi? Tutmaya değer bir müşteri mi? ”Diye sordum. “Hızlı ve temiz bir şekilde yapmak istediği acele işleri için gittiği adam olduğunuz için size çok kötü ihtiyacı var gibi görünüyor. Ona acele bir ücret talep ettiyseniz ne olur? ”

Omuz silkerek “Muhtemelen başka birini kullanacak, ” dedi.

“Bunu denedi ve işe yaramadı!” Kurnazca göz kırptım.

Birkaç hafta sonra, arkadaşım bana o adamdan çok hasta olduğunu söylemeye çağırdı, ona acele bir ücret olacağını söyledi, esasen sunulan ücreti iki katına çıkardı ve adam kabul etti. Zaman geçtikçe, acele işleri hala geldi, ancak müşteri kendisine mal olacağı gerçeğine istifa etti.

Elbette, çoğu tasarımcı bununla yüzleşti ve Twitter'da “Linda” ya açıklamak için sadece 140 karakterim vardı.

Acele iş: Geceleme, hafta sonu çalışması, tatiller veya iki gün içinde bir haftalık bir proje yapılması gerektiğinde. Herhangi bir mantıksız süre.

“Linda” yanıtladı:

"Teşekkürler. Perşembe günü her zaman benimle iletişime geçen ve Pazartesi günü ona ihtiyacı olan bir müşterim var. 5 gün, ama bütün haftasonum gitti. ”

Bu bir Rush Job!

Evet! Mesai saatleri normlarının dışına çıkan makul olmayan bir süre. Herhangi bir profesyonel hafta sonları veya tatil günlerinde çalışmak istendiğinde ekstra ücret talep edecektir. Pazar gecesi evinizde nargile mi patladı? Bir tesisatçı göstermek için çift ücret alacak ve bunu düzeltmek için gece yarısı çalışacağına bahse girebilirsiniz.

Ne yazık ki, koparmaların bir başka kurbanı, çoğu acele işin neden gerçekleştiğini açıklayan pasajdı:

Büyük şirketlerin içinde çalıştıktan sonra, sayısız commidiot'a (bir toplantıda varlığını nicel olarak ön plana veya değişikliği atarak niceleyen insanlar) tanıklık ettim, birisi “ üç gün içinde ödenecek. ”

Bu hafta sonu boşluğunu doldurmak için başka birine güvenilen zamandır. Eğer şanslıysan, o sensin!

Birincisi, şirketteki hiç kimse ya da zorlukla çalışan diğer moronlar koleksiyonu, Cuma gecelerini geçirmek, portföyleri kontrol etmek ve serbest çalışanlarla iletişime geçmek, yaşlıyı okumak istemiyor, “bunu bir iyilik olarak yapın ve sizi daha sonra hatırlayacağız” konuşma. MS 1215'ten beri dolaşımda, bu yüzden çok az insan hala inanıyor.

Aradığınızda, müşteri hemen hemen her şeyi kabul edecek, böylece evde sehpalarındaki kokain yığınına geri dönebilecekler. Onlar için kolaylaştırın!

Birkaç Tavsiye

“Bazen acele işleri bir gecede, aynı gün olabilir veya önümüzdeki birkaç saat içinde yerinde yapılması gerekir. % 95'i göründüğü kadar aceleye getirilmedi. Çoğu acele proje bir müşterinin fikrini değiştirdiğinde veya on altı haftalık müzakereden sonra aniden ekstra zaman bulur, pazarlama projenin gerçekten gerekli olmadığına karar verir. İşte o zaman gece veya hafta sonu hala gitti, ancak “ekstra zaman” artık müşteriye acele etmiyor. ”

Bazen bazı tipik bürokratik manevralarla karşılaştım; bunlar dikkat edilmesi gereken kırmızı bayraklar. “Bir sonraki projede telafi edeceğiz” gibi gelecekle ilgili vaatleri bile dinlemeyin. Bir sonraki projenin olacağını garanti edemezsiniz, bu yüzden acele bir işi kendi izole görevi olarak kabul edin.

Bir sözleşme hazırlayarak kendinizi koruyun (bazıları buna “iş emri” veya “katılım formu” deyin). Kopyalayın ve istemciye gönderilebilecek bir e-postaya yapıştırın (Docracy.com adresinde ücretsiz sözleşmeler bulabilirsiniz) ve müşterinin tek yapması gereken yazılı olarak yanıtlamaktır. Sözleşmeyi notlarınızın sonuna eklemek (bazıları "yaratıcı özet" olarak adlandırın) ortaya çıkabilecek yasal sorunlar için bir kağıt izi oluşturacaktır.

Bazı serbest çalışanların bildiği gibi, bazı müşteriler hala sözleşmeleri görmezden gelmenin yollarını buluyorlar, bu yüzden acele bir iş yapacaksanız, yüzde 50 depozito almanızı da tavsiye ederim. Yine, nadir olmayan talepler, olağandışı bir tazminat gerektirir. Bir müşteri teslimattan 30 gün sonra size ödeme yapacağını söylüyorsa, uzaklaşmak isteyebilirsiniz.

Müşteriniz bir depozito teklif etmiyor, ancak saygın görünüyorsa - bunlardan birkaçı var - projeyi tamamladıktan sonraki üç gün içinde bir çek gönderip göndermeyeceklerini sormayı deneyin. En büyük şirketler bile 48 saat içinde bir çek verebilir. Önemli olan, ekstra bir ücrete ek olarak, acele işinin yavaş ödeme ile takip edilmemesini sağlamanın yolları da var.

Bazen acele işleri bir gecede, aynı gün olabilir veya önümüzdeki birkaç saat içinde yerinde yapılması gerekir. % 95'i göründüğü kadar aceleye getirilmedi. Çoğu acele proje bir müşterinin fikrini değiştirdiğinde veya on altı haftalık müzakereden sonra aniden ekstra zaman bulur, pazarlama projenin gerçekten gerekli olmadığına karar verir. O zaman gece veya hafta sonu hala gitti ama "ekstra zaman" artık müşteri için acele bir iş yapmaz.

Ayrıca, son dakika acele işi ile size gelen düzenli bir müşteri hakkında ne yapılacağı sorusu da var. Tabii ki size çok fazla iş verdikleri için ek bir ücret ödemek istemiyorlar mı? Acele bir iş söz konusu olduğunda, herhangi bir hassas müşteri serbest çalışan etkileşimlerinde olduğu gibi, ne kadar ileri gitmek istediğinize karar vermeniz gerekir. Bir arkadaşımın bir zamanlar bana söylediği gibi, “kendi boğazını kesmediğin sürece bir anlaşma yapmak sorun değil!”

Farklı Görüşler

Tuhaf bir şekilde, başka bir yerde yayınlanan bazı muhalif görüşler vardı. Bir tasarımcı öfkeyle acele işleri için şarjı istemciyi “koparmak” olarak adlandırdı. Bir diğeri tasarımcı olmanın “ilişki işinin” bir parçası olduğunu ve ekstra ücret almanın müşteriye karşı “düşmanca” olduğunu iddia etti.

Bence biraz farklı. Profesyonel hizmet veren profesyoneller olduğumuza inanıyorum. Herhangi bir iş gibi, normal çalışma saatleri ve günlerinde çalışırız. Ailelerimiz var ve herhangi bir iş veya çalışan gibi kişisel ihtiyaçlarımız var. Doğal olarak, diğer tüm serbest çalışanlar gibi, bilgisayarımın başında, haftada yedi gün, yılın 365 günü, tatildeyken bile oturuyorum.

Bunu yapıyorum çünkü gerçekten sevdiğim tüm çalışmalarımı bitirmenin tek yolu bu. Aradaki fark - bir müşteri bütün gece ayakta kalmamı istediğinde, onlara ekstra ücret ödeyeceğini anlamalıdır. Bu gerçekten çirkin bir hayal mi?