Kıtlığı ima eden tasarım teknikleri
Tasarım tekniklerini, işleri kıt hissettirmek için nasıl kullanabilirsiniz? Bu, özellikle e-ticaret için aciliyet duygusu yaratma veya çok geç olmadan bir harekete geçirici mesajı tıklatma açısından önemli bir kavramdır.
Flash satışlar, sınırlı sürümler, “yalnızca 2 tane kaldı” - bunların hepsi, kullanıcının hemen harekete geçirici bir mesajı tamamlama ihtiyacını hissetmesini sağlayan kıtlığın tetikleyicisidir. Değilse, satın alma veya teklif daha sonra kullanılamayabilir. Kıtlık için tasarım, özellikle e-ticaret ve hatta yüz yüze satışlar için tasarımda önemli bir kavramdır.
Tasarım Kaynaklarını Keşfedin
Kıtlık Psikolojisi
Kayıp korkusu, farkında olsun ya da olmasın, çoğu insan için güçlüdür. Kayıptan kaçınma olarak bilinen bu fikir oldukça uzun süredir var ve psikoloji çevrelerinde iyi belgeleniyor.
Bu nedenle, kullanıcılar şu anda sınırlı bir doğaya sahip bir web sitesi tasarımında bir şeye tıklamak zorunda olduklarını hissetmek doğal olarak insandır. Bu, kullanıcıların farklı türlerde harekete geçirici mesajlara yönlendirilmesi veya alışveriş yapanların bir e-ticaret web sitesinde alıcılara dönüştürülmesi konusunda düşünmek özellikle önemlidir.
Kıtlığın kullanılmasının tasarımı olumlu etkileyebileceği iki durum söz konusudur:
- Kullanıcının istenen bir işlemi daha hızlı tamamlamasını istediğinizde
- Kullanıcının öğenin teklif edilenden daha yüksek bir değere sahip olduğunu düşünmesini istediğinizde
Bu eylemleri biliyorsunuz. İnternette gezinirken her zaman karşılaşıyorsunuz. Özellikle, bir indirim kodu veya alışveriş sepetindeki bir saat karşılığında e-postanızı isteyen küçük açılır pencereler şeklinde, bir biletin koltuklar başkasına sunulmadan önce sadece sizin adınıza tutulacağı konusunda sizi uyarır. .
Sınırlı Süre veya Miktar
Çoğu zaman metin ipucu olarak kullanılır, bir öğe için sınırlı süre veya miktar, kullanıcıları şimdi bir şeyler yapmaya teşvik etmenin en yaygın yollarından biridir.
Birçok yeni web hizmeti, kullanıcıların bir hizmete kaydolmasını veya bir uygulamayı indirmesini sağlamak için sınırlı sayıda beta davetiyesi sunacaktır.
Perakendeci Groupon, bir ürünün ne kadar süreyle satışta kalacağını ve belirli bir sayının zaten satın alındığını gösterir (kullanıcıyı dışlanmış hissetme konusunda endişelendiren başka bir psikolojik prensip).
Bir Kulübe Dahil Olmak
Kullanıcılar bir şeyin parçası olmak isterler, sınırlı erişim veya sınırlı bir gruba veya kulübe dahil olmak katılımı teşvik edebilir. Dribbble, kullanıcıların diğer kullanıcıları davet etmesine izin vererek, ancak yalnızca kimsenin kaydolmasına izin vermeyerek kullanıcıları yönetmek ve siteyi özel hissettirmek için iyi bir iş çıkarır. Site daha sınırlı veya kıt hissediyor ve erişim elde etmek kullanıcıyı özel bir grupta içeriyor.
Sınırlı Bilgi
Kullanıcılar önce bilgi sahibi olmayı sever. Satış başlar başlamaz bilmeniz için e-postanıza kaç şirket verdiğinizi düşünün. Bilgilerin belirli gruplarla sınırlandırılması daha önemli görünmesini sağlar ve başka türlü var olmayan bir şeye erişmelerini sağlar. Ürünlerin, bilgilerin veya malların sınırlı niteliğini ortadan kaldırır.
Sınırları Göster
Adidas kısa süre önce geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmış bir ayakkabı olan Parley'i piyasaya sürdü. Ayakkabıyı çevreleyen hype görünüşte her yerde. Ve şirket sadece belirli sayıda çiftin yapılacağına dikkat çekti.
Ayrıca, sadece e-posta listesindeki üyelere, satılan ayakkabı tam olarak ne zaman satışa çıktığı söylendi.
Sınırları göstererek, şirket iyi satılan bir ürün için çok heyecan ve hype yarattı. Web sitesi, bunun Parley ürünlerinde ilk sırada yer aldığını ve siteyi ziyaret eden kullanıcıların gelecekteki ürünlere erişmek için “geleceğe kaydolabileceğini” ima ediyor.
Ama işte görsel hile: Ayakkabının tüm pazarlama ve tanıtımında, asla bir çiftten fazla ayakkabı gösterilmiyor. Birçok kişinin alıcının dahil olduğunu hissettirmek için benzer ayakkabılar giydiği diğer kampanyalardan farklı olarak, bu görüntüler öğenin özel görünmesini sağlar çünkü yalnızca bir tane vardır. Ürünü satın almak sizi özel bir şirkete sokacak, değil mi?
Sınırlı kullanılabilirliği göstermenin diğer yolları şunlardır:
- Yılın belirli bir (veya yakın) zamanıyla veya etkinliğiyle ilgili mevsimsel fotoğraflar kullanma.
- Birçok öğeyi gruplayın, ancak farklı bir öğe ekleyin.
- Kullanıcılara satışların sınırlı olduğunu bildiren bir metin ekleyin. (“Sadece 3 tane kaldı!”)
Metin İşaretleri
Flash satışlar, yıldırım anlaşmaları, günün eşyaları - hepsi şimdi bir şeyler satın almanız için tasarlanmış mesajlardır. Ve etkili bir satış aracı olabilir.
Amazon bu “anlaşmalar” için kıtlık sanatında ustalaşmıştır. Yukarıdaki fırsatlar sayfasındaki bilgilere bakın. Her öğe, daha uzun süre kullanılamayacağını gösteren bir sayaç ile bir "günün anlaşması" olarak not edilir. Yüzde indirim ipucu da var - kullanıcıların bu tür satışların tekrar kullanılamayacağını düşünmelerini sağlayın - ve her öğe için yıldız derecelendirmesi.
Bu öğelere tıklamanız gerektiğini düşünüyor musunuz? Perakendeci buna bahis oynuyor. Ürünün sınırlı kullanılabilirliğine dayalı olarak tıklamaları ikna etmek için saati ve anlaşmanın kendisini kullanıyorlar.
Ticketmaster bunu eşit derecede iyi yapıyor. Alışveriş sepetine bilet eklediğinizde geri sayım başlar. Hızlı bir şekilde satın alma işlemi yapmazsanız, koltuklarınız başkası tarafından kullanılabilir hale getirilir. Satış sürecindeki her adım, bileti şimdi başka biri yapmadan satın almanızı hatırlatıyor.
Başka bir metin ipucu, öğeler için tam fiyat ve indirimli fiyat gösteriyor. Bu genellikle daha büyük, daha cesur yazılarda gerçek fiyat ile üstü çizili olarak gösterilen tam fiyatla yapılır. (Metin genellikle satın alma işlemini yaparak ne kadar tasarruf edeceğinizi de içerir.) Bu, kullanıcıların kendilerini iyi hissetmelerini sağlar. Ve indirim o kadar özel gibi, şimdi bundan yararlanmaları gerekiyor çünkü daha sonra orada olmayabilir.
Kırmızı Aciliyet anlamına gelir
Beynimiz, kırmızı “satış” işaretlerinin sınırlı bir anlaşma olduğu anlamına gelmek üzere programlanmıştır. Perakendeciler bunu yıllardır mağazalarda yapıyor ve aynı konsept web için de geçerli.
Kullanıcıları dikkatlerinin gerekli olduğu konusunda uyarmak için kırmızı kullanın ve ardından sınırlı kullanılabilirliğe sahip tıklamaları teşvik edin. (Kitaptaki en eski numaralardan biri.)
Sonuç
Kıtlık tasarlamak, tasarımdaki ikna kavramlarıyla bağlantılıdır. Smashing Magazine, yedi kavramı da açıklamak için harika bir iş çıkarıyor: karşılıklılık, bağlılık, sosyal kanıt, otorite, çerçeveleme, çıkıntı ve kıtlık.
Tekniklerin her biri, kullanıcıların web sitenize bağlı kalmasına ve web sitenize bağlı kalmasına yardımcı olabilir. Kıtlık benzersizdir çünkü başarınızı sağlamak için istenen dönüşümü oluşturmanıza yardımcı olur.
Görüntü Kaynağı: allispossible.org.uk.
